BABY TOKEI公式ブログ

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LINE@からLINE公式アカウントへの移行について

LINE@で産院を切り替える際に、公式アカウントへの移行を促す画面が表示されると思います。
かねてから移行の準備をすすめており、すでに札幌チームでは公式アカウントでの運用をしておりますが、
これを機にお宮参りLINE(関東、東海、関西)以外の全産院のLINE@を公式アカウントへ移行します。

【移行日時】
2019/10/23 21:00以降

*移行後はLINE@から各産院のリストが消え、LINE公式アカウント上に産院リストが表示されます。トーク履歴や友達リストやフォトグラファーの登録LINEアカウントは継承されます。
まずは事前にLINE公式アカウントのインストールをしておいてください。

また、移行後の注意事項も記載しますのでご確認お願いします。

*これからインストールする方も、すでに運用している方も以下必ずご確認ください。

*カスタマーには経営企画室から個別にテストアカウントに招待します。フォトグラファーで動作確認したい方はマネージャもしくは経営企画室にご連絡ください。テストアカウントに招待します。

【インストール手順】

1:ストアから以下のアプリをインストールしてください。

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2:インストール後、起動した際に以下の画面が表示された場合は、赤丸を選択してください。

(出なければいったんインストールは完了です)

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【LINE@との違い(運用上の注意】

見え方(画面)が若干違いますが、操作に大きな違いはありません。しかし、以下ご注意ください

1:画像を送信する際、確認のステップがなく、すぐに送信されます。(申込書や納品画像を送る際は今以上に慎重にお願いします。)

2:お客さんの名前を変更する際、もともと登録されていた名前が消えるのでご注意ください。

3:定型文は友達の表示名を自動で挿入できる機能が実装されています。きちんと漢字で苗字を打ち込む必要があるためその機能は使わず、規定のものを使ってください。 また、定型文の自己流での作成は禁止です。 区切り位置とタイトル一覧はドロップボックスにある(現在準備中)ので、それをお使いください。

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4:「タグ」をつけられる機能が追加されましたが、今後整備するので、自己流で作成しないでください。

5:「要対応」などのボタンありますが、ルールが策定されるまでは通常どおりmeを使用してください。

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それ以外の機能についてはマニュアルがありますので、必要に応じて参照ください。

https://www.linebiz.com/jp/manual/

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